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やくらいガーデン株式会社(以下、当社)の運営するウェブサイト(以下、当サイト)のご利用方法についてのご案内です。

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当サイトはお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
※個人情報保護に関する方針の詳細についてはプライバシーポリシーをご覧下さい。

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当サイトへのリンクは原則として自由ですが、リンクの方法やリンク先のサイトの内容によっては、リンクをお断りしたり、リンクの解除をお願いする場合があります。また、不当なリンクにより当社の利益が侵害されたり、当社が損害を被った時は、損害賠償を請求する場合があります。

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当サイト上の画像、文章、その他の著作物に関する一切の権利は、特別に記載がある場合を除き、全て当社が所有しています。著作物の複製や無断転載等の著作権侵害行為があった場合は、法的手段を講じる場合があります。

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当社は、当サイト上の内容に関していかなる保証をするものではありません。 万一、内容についての誤りおよび内容に基づいて被った損害についても一切責任を負いかねます。 当サイト上に掲載された情報を元とした行為で発生したいかなる損害に対しても当社は責任を負いません。

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ご利用案内

やくらいガーデン株式会社(以下、当社といいます)は、当社のお客様等の個人情報(以下、個人情報といいます)について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール・体制を確立し、下記のとおり個人情報保護方針を定めこれを実行し維持します。

  1. 当社は、個人情報を適切に保護するために、従業者(役員、社員、パートタイマー、派遣労働者等を含みます)に周知徹底させて、これを改善・維持します。
  2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
  3. 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を入手し、不正な方法により入手しないことはもちろん、お客様等情報主体(個人情報の本人様)から利用目的等について同意を得るか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
  4. 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様等情報主体の事前の同意を得ることなく、当該情報主体の個人情報を第三者に提供したり、利用目的の範囲を超えて利用することがあります。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 当社は、お客様等情報主体が、当該情報主体が識別される保有個人データについて、開示、訂正、利用停止、消去等の権利を有していることを確認し、当該情報主体からのこれらの要求に対して適正に対応します。
  6. 当社は、個人情報の取扱いについてお客様等情報主体から苦情が寄せられた場合には、適切に対応します(個人情報に関するお問合せについて)。
  7. 当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、当該第三者について必要な監督措置を講じます。
  8. 当社は、個人情報を特定の第三者と共同して利用する場合には、その旨並びに共同して利用する個人情報、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者について、あらかじめお客様等情報主体が容易に知り得る状態におきます。

2015年4月
やくらいガーデン株式会社
代表取締役 山崎 学

個人情報とは

本方針における個人情報とは、当社のお客様、株主様、取引関係者、従業者等を識別できる情報を指すこととします。お客様等を識別できる情報とは、お客様等の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先等の情報で、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様ご本人を特定することのできる情報を意味するものとします。

利用目的

当社はお客様情報を次の目的で利用します。

  1. お客様にスキー場、ガーデン(英国式庭園植物園、ショップ、レストラン、貸しホール、チャペル等)のご利用に関してのご案内、ご予約、各種保険の手続き、お問い合わせへのご回答
  2. お客様に提供する、各種催しのご案内、快適な生活へのご支援、リゾート情報の提供
  3. お客様への新商品・サービス、イベントや公募(キャンペーン等)、会員制サービスのお知らせやご案内、応募者に対する連絡や説明、請求のあった資料や情報、商品・サービスの提供
  4. お客様からのお問合せや苦情、紛争解決に関する連絡や対応
  5. 会社に対する各種監査上の調査や対応、確認作業

(注1) 利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。 (注2) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表しないことがあります。

保有個人データ

本方針における保有個人データとは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データ(特定の個人情報を容易に検索できるデータベース等を構成する個人情報)を指すこととします。但し、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして法令で定められるものまたは6ヶ月以内に消去することとなるものを除きます。

お問い合わせ

当社は、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求及びお客様情報に関するお問合せ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。 ※なお、開示請求は有償とさせていただきます。代金は1,000円/1案件といたします。 ※但し、開示資料が複数枚に渡る場合は、別途実費をいただく場合があります。

お客様情報お問合せ窓口

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※電話番号:0120-67-7273
※電話受付時間:9:00~17:00
※当社定休日を除きます。

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